Vanjskotrgovinska/Spoljnotrgovinska komora Bosne i Hercegovine (VTK/STK BiH) organizira i ovim putem poziva zainteresirane predstavnike poslovne zajednice na online edukaciju (webinar) „Siguran izvoz: Upravljanje potraživanjima i kreditnim rizikom na međunarodnim tržištima“, koja će se održati 15. 10. 2026. godine s početkom u 10.00 sati putem Zoom aplikacije/platforme. Predviđeno vrijeme trajanja online edukacije je cca 90 minuta.
Cilj edukacije je unaprijediti razumijevanje utjecaja upravljanja potraživanjima na novčani tok, profitabilnost i finansijsku stabilnost izvoznika; upoznati učesnike s ključnim elementima efikasnog Order-to-Cash (O2C) procesa i dobrim praksama upravljanja potraživanjima; predstaviti praktične načine postupanja u slučaju kašnjenja plaćanja i mogućnosti naplate potraživanja na međunarodnim tržištima, s fokusom na Hrvatsku, Njemačku, Austriju, Sloveniju i Italiju; razviti sposobnost sistematične procjene kreditnog rizika kupca, prepoznavanja ranih znakova pogoršanja platnog ponašanja i pravovremenog prilagođavanja kreditnih uslova.
Edukacija je namijenjena izvoznicima, vlasnicima i direktorima malih i srednjih poduzeća, financijskim direktorima, zaposlenima u financijama, računovodstvu, kreditnom menadžmentu i naplati potraživanja te komercijalnim i prodajnim timovima koji posluju s međunarodnim kupcima.
Predavači na edukaciji su:
- Marko Srabotnik, regionalni voditelj prodaje, Atradius Collections. Stručnjak s dugogodišnjim iskustvom u području kreditnog rizika, poslovne analitike i razvoja poslovnih rješenja na tržištima srednje i jugoistočne Europe. Tokom karijere sudjelovao je u razvoju rješenja za kreditnu procjenu, sistema ranog upozoravanja i upravljanje poslovnim rizicima te redovno učestvuje kao predavač na stručnim konferencijama. Danas u Atradius Collections surađuje s kompanijama na upravljanju međunarodnim potraživanjima, zaštiti novčanog toka i smanjenju rizika u poslovanju s inostranim kupcima.
- Elzana Šečerbajtarević, Atradius Collections. Menadžerica s iskustvom u oblasti finansijskih usluga, upravljanja potraživanjima i kreditnim rizikom. Radila je u specijalizovanim agencijama za naplatu potraživanja, a danas je dio tima Atradius Collections fokusiranog na bosanskohercegovačko tržište. Učestvuje u upravljanju odnosima s klijentima i portfolijem potraživanja te ima iskustvo u direktnoj naplati i vođenju procesa koji se nastavljaju sudskim putem.
Učešće na online edukaciji (webinaru) je besplatno za članice VTK/STK BiH. Prijava učešća vrši se popunjavanjem online prijavnog obrasca, najkasnije do srijede, 14. 10. 2026. godine do 12.00 sati.
Za više informacija možete nam se obratiti upitom na e-mail adresu [email protected] ili pozivom na broj telefona 033/566-204 i 033/566-200.
