Vanjskotrgovinska/Spoljnotrgovinska komora Bosne i Hercegovine (VTK/STK BiH) organizirala je 15. oktobra 2026. godine besplatnu online edukaciju za svoje članice pod nazivom „Siguran izvoz: Upravljanje potraživanjima i kreditnim rizikom na međunarodnim tržištima“. Edukacija je bila namijenjena predstavnicima poslovne zajednice koji posluju s međunarodnim kupcima, a pohađalo ju je 19 učesnika.
Edukacija je bila usmjerena na jačanje kapaciteta kompanija za efikasnije upravljanje potraživanjima i kreditnim rizicima u međunarodnom poslovanju. Kroz stručna izlaganja i praktične primjere učesnici su se upoznali s pristupima koji doprinose očuvanju likvidnosti, smanjenju rizika od kašnjenja i nenaplate potraživanja te unapređenju finansijske stabilnosti kompanija. Posebna pažnja posvećena je ključnim elementima Order-to-Cash (O2C) procesa, dobrim praksama upravljanja potraživanjima, procjeni kreditnog rizika kupaca te prepoznavanju ranih znakova pogoršanja njihovog platnog ponašanja. Predstavljeni su i praktični pristupi postupanju u slučaju kašnjenja plaćanja, kao i mogućnosti naplate potraživanja na evropskim tržištima, s fokusom na Hrvatsku, Njemačku, Austriju, Sloveniju i Italiju.
Kroz stručna izlaganja i praktične primjere učesnici su upoznati s načinima pravovremenog prepoznavanja rizika u poslovanju s inostranim kupcima te mogućnostima prilagođavanja kreditnih limita i uslova plaćanja u cilju smanjenja finansijske izloženosti i efikasnije naplate dospjelih potraživanja. Predavači na edukaciji bili su Marko Srabotnik, regionalni voditelj prodaje u kompaniji Atradius Collections, stručnjak s dugogodišnjim iskustvom u oblasti kreditnog rizika, poslovne analitike i upravljanja međunarodnim potraživanjima, te Elzana Šečerbajtarević iz kompanije Atradius Collections, koja posjeduje iskustvo u upravljanju potraživanjima, kreditnom riziku, direktnoj naplati i vođenju procesa naplate koji se nastavljaju sudskim putem.
Edukacija je bila namijenjena izvoznicima, vlasnicima i direktorima malih i srednjih preduzeća, finansijskim i računovodstvenim stručnjacima, zaposlenima u kreditnom menadžmentu i naplati potraživanja, kao i komercijalnim i prodajnim timovima koji sarađuju s međunarodnim kupcima.
Organizacijom ove edukacije VTK/STK BiH nastavlja pružati podršku kompanijama iz Bosne i Hercegovine u unapređenju poslovnih kompetencija, jačanju finansijske sigurnosti i uspješnijem upravljanju rizicima u međunarodnoj trgovini.
